北京京水阳泉物业管理有限公司

　　北京京水阳泉物业管理有限公司成立于2002年4月8日，位于北京市海淀区，具有国家物业管理三级企业资质，注册资本金300万元。公司自成立以来，以“优质服务，创新经营”为经营方针，“树品牌、创效益、上水平”为企业精神，为广大客户提供优质的服务，得到了集团公司、所属街道办事处等社会各界的认可与肯定。

　　2008年公司成为海淀区物业管理协会会员单位，2016年被海淀区评为“安全生产标准化三级”单位，2017年通过了“质量、环境及职业健康安全管理体系”认证，2018年正式成为北京市政府采购物业服务项目供应商。

　　公司承接的物业服务项目有：北京京水建设集团有限公司办公区物业服务、办公区食堂餐饮服务、密云水库调蓄运行维护物业服务项目、大宁调蓄水库运行维护物业管理项目、南水北调干线管理处(北京段)工程沿线物业服务项目、北京市南水北调南干渠管理处调度中心物业服务项目、颐北家苑住宅小区项目、水利社区住宅小区项目等。目前，公司负责管理的颐北家苑住宅小区项目被评为“北京市节水型小区”“北京市花园式单位”。

　　公司全体员工将一如既往，不辞辛苦，以饱满的热情和优质的服务，为广大客户创造一个温馨、舒适、洁净、安全的工作、生活环境。公司将始终秉持“专业、快捷、高效、一流”的服务宗旨，通过科学的管理和诚信优质的服务，续写物业服务新篇章!

　　服务特色

　　京水阳泉物业公司从事机关单位及大型封闭式小区物业管理工作多年，积累了丰富的物业管理经验，具备一套成熟有效的管理模式。根据质量、环境及职业健康管理体系标准的要求，对物业管理的各项综合类服务均可实现最佳的管理目标。京水阳泉物业公司施行人性化、亲情化管理，积极落实员工为公司提出的合理化建议，同时注重每位员工参与企业管理的能力。在服务方面公司施行个性化服务模式，满足不同客户的不同需求，从细微处做好各项服务工作，赢得客户的认可。在不断提高服务质量的同时，京水阳泉物业十分重视安全生产工作。专业、快捷、高效、一流是我公司的服务宗旨，我们将以真诚的服务，为客户提供温馨舒适、便捷安全的居住及工作环境。

　　服务承诺

　　1、遵守国家各项法律法规，依法依章办事，公示各项收费依据;

　　2、全年无重大责任事故、无刑事案件、无火灾责任事故;

　　3、全年无职业病发生;

　　4、甲方合同履约率100%;

　　5、开通24小时服务热线;

　　6、实行首问负责制,设专人接待来访;

　　7、认真对待客户意见反馈，反馈处理率100%，客户满意率95%以上;

　　8、员工上岗合格率100%，特种作业人员持证上岗率100%;

　　9、维修及时率、合格率100%，房屋修缮及时率、设备完好率98%以上;

　　10、卫生保洁达标率95%以上;公共区域提供24小时安保秩序维护。